Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost provozující webové stránky savanna-photon.com se sídlem na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávané službě
• Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
• Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace ohledně nabízených služeb
• Poskytování zákaznické podpory
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Analytické a statistické účely
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Souhlas – pro marketingovou komunikaci a některé cookies
• Plnění smlouvy – pro poskytování poptávaných služeb
• Oprávněný zájem – pro zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti
• Právní povinnost – pro plnění zákonných požadavků

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů – 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje pro plnění smlouvy – po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté
• Analytické údaje – maximálně 26 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé analytických nástrojů
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].